Спикер: Юрий Робул, к.ф.-м.н., топ-спикер Одесской бизнес-школы WAVE,мдоцент ОНУ им.
И. И. Мечникова, независимый консультант по маркетингу и стратегическому планированию, Академический директор программ Нидерландского института маркетинга в Украине (NIMA), приглашенный профессор Conservatoire national des arts et metiers (CNAM, Paris), приглашённый профессор University of Chester, UK, консультант и тренер Highware (France), Oxford Academics (UK).
https://www.linkedin.com/in/robul/
Маркетинговые исследования своими силами
Краткое описание программы
В конкурентных условиях рыночной экономики успех бизнеса зависит от способности получать информацию о потребителях, их предпочтениях и поведении. Умение компании провести маркетинговое исследование и правильно интерпретировать полученные результаты часто становится одним из необходимых условий успеха. Во многих случаях для проведения полноценного маркетингового исследования, особенно когда речь идёт о местном малом и среднем бизнесе достаточно использовать простые и доступные инструменты.
Целевая аудитория
Предприниматели, маркетологи из малого и среднего бизнеса. Программа может быть интересна студентам, изучающим предпринимательство, менеджмент, маркетинг и родственные экономические специальности.
Учебные цели
На этой программе вы научитесь:
- Самостоятельно и правильно планировать маркетинговое исследование своими силами Правильно составлять заявку на проведение исследования (бриф), если исследование будет поручено подрядчику
- Самостоятельно составлять анкеты
- Самостоятельно проводить опросы в интернете на платных и бесплатных ресурсах
- Определять количество респондентов, которых надо опросить для того, чтобы получить надежные результаты
- Самостоятельно проверять надежность полученных данных о потребителях, в том числе данных, которые предоставляются партнёром или подрядчиком.
Формат
Программа одного дня (10:00 — 18:00, до 19:00 с учетом обеда)
Программа
Модуль 1. Планирование и организация маркетинговых исследований
1. Цели, задачи и объекты маркетинговых исследований. Разновидности исследований. Процесс и этапы маркетинговых исследований. Стандарты качества.
2. Исследовательская и управленческая проблема. Превращение управленческой проблемы в исследовательскую.
3. Разновидности маркетинговой информации. Способы сбора первичной и вторичной информации.
4. Проведение исследования своими силами.
5. Составление брифа на исследования.
6. Критерии выбора исследовательской компании
Модуль 2. Сбор информации через опрос
1. Разновидности опросов
2. Планирование опроса: цели, задачи, сроки
3. Разновидности вопросов и области применения каждого вида
a. Закрытые вопросы
b. Шкальные оценки
c. Открытые вопросы
2. Планирование анкеты: тематика, размер, способ заполнения,
оформление
a. Определение содержания вопросов.
b. Формулировка вопросов
c. Последовательность вопросов
d. Тестирование анкеты
2. Размещение анкеты на сайте
a. Инструменты Google
b. Специальные платформы — пример SurveyMonkey ™
Модуль 3. Выборочное исследование
1. Предназначение и особенности выборочного исследования.
Результаты выборочного исследования и допустимая
погрешность.
2. Способы создания выборки. Репрезентативность выборки
3. Определение размера выборки
4. Определение надежности результатов выборочного
исследования
Дата проведения: 16 февраля 2019 г.
Стоимость: 3000 грн.